آخر تحديث:
نرد عادةً خلال يومي عمل. طلبات الفوترة والاسترجاع لها الأولوية.
الدعم عبر البريد الإلكتروني. لا نوفّر حالياً دعماً هاتفياً أو محادثة مباشرة، ولا ندّعي توفراً على مدار الساعة.
لتسريع الحل، أرفق ما أمكن:
| الموضوع | أين تذهب |
|---|---|
| مشكلة تقنية أو خطأ في التطبيق | support@makhzony.app |
| الفوترة والدفع | support@makhzony.app |
| طلب استرجاع | سياسة الاسترجاع |
| إلغاء الاشتراك | سياسة الإلغاء |
| الخصوصية أو حذف الحساب | سياسة الخصوصية |
Makhzony منتج برمجي (SaaS) تملكه وتشغّله Appsfield LLC، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجَّلة في ولاية New Mexico بالولايات المتحدة الأمريكية، نشاطها تطوير وبيع البرمجيات وخدمات SaaS والخدمات المرتبطة بها.
هذا هو العنوان المسجَّل للشركة لأغراض قانونية وإدارية، وليس مكتباً مفتوحاً للزيارة. تُدار الخدمة عن بُعد، والدعم يتم عبر البريد الإلكتروني حصراً.
Last updated:
We normally reply within two business days. Billing and refund requests are prioritised.
Support is by email. We do not currently offer phone support or live chat, and we do not claim 24/7 availability.
| Topic | Where |
|---|---|
| Technical problem or a bug | support@makhzony.app |
| Billing and payment | support@makhzony.app |
| Refund request | Refund Policy |
| Cancelling a subscription | Cancellation Policy |
| Privacy or account deletion | Privacy Policy |
Makhzony is a SaaS product owned and operated by Appsfield LLC, a limited liability company registered in the State of New Mexico, United States. Its business activity is software and SaaS development, sales and related services.
This is the company's registered address for legal and administrative purposes. It is not a walk-in office. The service is operated remotely and support is provided by email only.